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新世相接受处罚否认“传销”质疑,但律师说……

原标题:新世相接受处罚否认“传销”质疑,但律师说……

前一秒转发页面,拉会员赚提成;

下一秒页面被封,群内求退款。

这极具反差的一幕,发生在了公号社群——“新世相读书会”的上百个微信群内。

因多级分销模式被处罚

3月19日,新世相推出的营销课程在朋友圈刷屏,根据新世相活动设置,用户每邀请一名好友购买线上课程,自己就可以获得现金返现,该好友再次邀请好友,自己仍可获得现金返现。

收益榜单显示, 截至19日傍晚获利最多的用户已获得1.7万余元。

不少评论认为,这种“病毒式”营销涉嫌传销。很快,微信以“多级分销”涉嫌欺诈行为对相关公号进行了处罚。

微信官方封闭了该活动的二维码,分享页面因包含诱导分享、关注等行为内容被停止访问,相关公众号“新世相营销课”也因涉及违规无法关注。

微信官方团队回复称,新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。微信团队严厉打击多级分销等违规行为,在《微信公众平台运营规范》等规则中也有明确规定。希望大家严格遵守法律法规和平台规范,共同维护和谐健康的网络环境。

据北京青年报20日报道,2016年9月微信团队就曾发布《微信公众平台关于整顿新型多级分销欺诈行为的公告》。

在该公告中,腾讯方面列举了三种违规示例,包括通过发展人员形成上下线关系,依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬;以金融互助、贫困帮扶、代理权限等方式诱导用户滚动发展下级人员;下线人员交纳费用或以认购商品等方式变相交纳费用才能取得加入或者发展其他人员加入的资格。

此次新世相的营销方式,与第一类营销方式类似。

新世相否认“网络传销” 用户暂时无法要求退款

据北京时间报道,24岁的白龙(化名)去年本科毕业后,从事营销软文写作。19日早,他在自己所在的营销群内,看见新世相营销广告,想提升自己的他毫不犹豫地支付了39.9元购买课程。

“页面被停后,不少会员不能提现,感觉上当受骗了”,白龙说,他所在的微信群,编号为322,即该读书会的第322群,入群时群内已有82人。按微信群的500人限定,此次营销活动覆盖上万人。

活动被封后,白龙在群里发现,很多人要求群管理员退款,并就如何提现问题提出异议,“不过群管理员未予及时答复”。

同样购买了新世相课程的刘先生向北京青年报介绍,封号风波后,不少学员在群里提问,奖励金迟迟没有到账、公众号功能也无法继续使用,也始终没有新世相工作人员进行答复。

19日下午3点, 新世相公关部总监刘嫣冰在接受北京时间记者采访时称,就此事已向用户致歉,并正在优化后台程序运营,至于活动页面被封,其表示,是“受不可抗因素影响”,否认网友“网络传销”质疑。

另据新浪科技报道, 新世相创始人张伟在朋友圈回应称,销售逻辑与内容逻辑相互独立,在销售方面只想全力卖好产品;而且新世相对内容要求一向严格,内容产品经得住考验是一切销售和传播的根本,在微信朋友圈付费的用户大多是因对新世相内容的认可。

19日下午5点左右, 新世相官方微博发布声明称,新世相读书会第二堂精品课“新世相营销课”的分享功能目前暂时无法使用。新世相读书会APP仍然能够正常使用,想购课的用户可以直接在APP内购买。已购买的用户进入新世相读书会APP,可以正常听课。用户所有已产生的收益,都可以在APP中提现,提现后最晚三天内到账。

新世相在声明中提到:“我们注意到微信对多级分销进行定义,并禁止此类行为,我们接受处罚并立即进行了整改,此前参与活动的用户仍然可以提现”,并表示营销课仍会在平台内正常销售。

新世相官方微博回应

虽然新世相宣传仍在正常销售此次引起争议的课程,但19日下午,北京青年报记者登录“新世相”、“新世相读书会”等微信公众号课程购买页面发现,“确认信息失败”,已经无法付款。

新世相读书会APP相关页面同样出现故障,显示“因今日新世相服务器压力过大,目前各类产品无法购买。”

律师:“下线”超三层涉嫌传销

如今线上课程五花八门,新世相为何刷屏又遇上了“被停封”的尴尬境地?

据北京青年报报道,电商专家宗宁认为,“新世相本质是无限级,团队计酬三层结算奖金, 这不是三级分销,而是传销。我一直觉得营销最重要的是克制而不是刷屏。”

对此,互联网观察家罗超认为,该营销方式本质还是借助了微信社交关系的能量做的营销,这样的玩法并不新鲜,不论是微商的三级分销,还是砍价网站让大妈大爷们拉好友拼团砍价,套路都是一样的 “拉人头”。当然,是不是违法,是不是涉嫌传销,还是要从售卖的东西本身来定义,新世相卖的东西虽然是虚拟的,却不是虚无的,所以跟传统的传销还是有一定区别的。

北京泽永律师事务所律师王常清向新京报“重案组37号”介绍, “新世相的营销活动,具备传销活动的部分特征。”依据《禁止传销条例》第七条,组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬,牟取非法利益的,可视为传销。

上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,按司法解释,涉嫌领导的传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上,对组织者、领导者应予立案追诉。

“在互联网营销中,通过分享获得粉丝、利润等行为,非常多的公司都用过,政府部门并没有禁止,也并不属于传销。

但新世相的营销模式存在一定问题,主要在于采用多层下线的获利方式,累进式的分成体系存在一定风险。即便没有构成刑事犯罪,也可能会因为不当营销受到工商部门行政处罚。”游云庭介绍。

上述律师表示,其所谓的“下线”超过三层就属于传销,有着法律风险;如果营销结构为两层,则不能被认定为具有传销结构形式。

曾因内容问题公众号被封

公开资料显示,世相由前《GQ》副主编张伟在2015年10月创办,主攻文化内容领域,利用社群孵化生产内容,最终实现变现。而“读书会”便是新世相推出的线上社群课程。

新世相还曾策划“逃离北上广”、“当一小时偶像剧女主角”、“地铁丢书大作战”、“百万黄金屋”、“佛系青年”等多场活动。

但部分活动曾引起质疑。

其中, “地铁丢书大作战”活动将一万本书投放于北京、上海和广州的地铁车厢内,“捡”到的乘客可将之带走并阅读的,被质疑作秀、“形式大于意义”。张伟否认活动的营销属性,并称“避开地铁高峰时间段和高峰站点”。

“地铁丢书大作战”

新世相此前曾获得腾讯投资,也曾因推送内容问题,公众号被微信封号,后注册新账号——“新世相”,重新上线。

“新世相要变成一个营销公司了?”创始人张伟曾否认:"逃离北上广"之后,很多公司找上门,希望为他们策划一些活动,但我都拒绝了。”

(综合北京青年报、新浪科技、北京时间、“重案组37号”)

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